Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 1bmww

1 Điều Khoản Chung

1bmww ("chúng tôi", "nền tảng") là dịch vụ cá cược trực tuyến cung cấp các sản phẩm giải trí bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí có thưởng khác. Nền tảng hoạt động theo các tiêu chuẩn vận hành quốc tế và đặt người dùng Việt Nam là đối tượng phục vụ trọng tâm.

Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập tên miền 1bmww.net và các tên miền liên quan. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

• 1bmww có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật được coi là đồng ý với phiên bản mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của 1bmww, người dùng bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia sau đây. 1bmww có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào dưới đây:

• Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Người dùng không được là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân của nhân viên 1bmww.
• Người dùng phải đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực cư trú của họ.
• Người dùng không được sử dụng dịch vụ nếu đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký với 1bmww.
• Người dùng phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.

1bmww có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

3 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 1bmww. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

• Tên đăng nhập và mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho 1bmww qua kênh hỗ trợ.
• 1bmww không cho phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật chính xác khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và email.

Trong trường hợp phát hiện người dùng sở hữu nhiều tài khoản, 1bmww có quyền đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và hủy mọi khoản thưởng đã nhận mà không cần thông báo trước.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

1bmww hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Ngoài ra, nền tảng cũng hỗ trợ thanh toán bằng USDT TRC20 cho người dùng ưu tiên tiền điện tử.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tức thì đến tối đa 5 phút.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5 đến 30 phút trong giờ làm việc (7:00 – 23:00 GMT+7).
• Phương thức nạp và rút tiền phải trùng khớp và đứng tên chính chủ tài khoản.
• 1bmww không chấp nhận thanh toán từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
• Người chơi phải đặt ít nhất một cược hợp lệ trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.

Để ngăn chặn gian lận và rửa tiền, 1bmww có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường. Các giao dịch bị nghi ngờ có thể bị tạm giữ trong khi điều tra mà không cần thông báo trước.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 1bmww phải tuân thủ các quy tắc và quy định cụ thể cho từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu và nắm rõ luật chơi của từng loại trò chơi trước khi tham gia.

• Mọi cược đã xác nhận đều được coi là có giá trị pháp lý và không thể hủy bỏ.
• Kết quả từ hệ thống máy chủ chính thức của 1bmww là căn cứ duy nhất để xác định thắng/thua.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật, 1bmww có quyền hủy hoặc điều chỉnh các cược bị ảnh hưởng.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động (bot), phần mềm theo dõi tỷ lệ cược, hoặc bất kỳ công cụ nào tạo ra lợi thế không công bằng.
• 1bmww có quyền điều chỉnh hoặc hủy tỷ lệ cược trong trường hợp phát hiện lỗi hiển thị.
• Hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống để cá cược sẽ bị xử lý theo điều khoản về hành vi bị cấm.

Đối với các trận đấu thể thao (bao gồm V-League và các giải quốc tế), kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu sẽ được sử dụng làm căn cứ thanh toán. Trong trường hợp trận đấu bị hoãn hoặc hủy, 1bmww sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền theo quy định riêng của từng loại sự kiện.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

1bmww thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và giới hạn áp dụng cụ thể.

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt, thường dao động từ 5x đến 30x số tiền thưởng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 1bmww có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày được cấp nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để bảo vệ toàn vẹn của nền tảng và đảm bảo môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng, 1bmww nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ hack để can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của nền tảng để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng.
• Hành vi thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi đối đầu trực tiếp.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn địa chỉ IP để vượt qua các giới hạn địa lý của nền tảng.

8 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

1bmww cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách Bảo mật của 1bmww.

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• 1bmww không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng trong quá trình truyền tải.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật.
• 1bmww sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Chi tiết xem trong Chính sách Cookie.

Để biết thêm chi tiết về cách 1bmww thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

1bmww cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn trong mọi thời điểm do các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát.

• 1bmww không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 1bmww không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cụ thể nào.
• 1bmww không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập từ nền tảng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 1bmww không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• 1bmww không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư còn lại.

• 1bmww có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
• Số dư trong tài khoản bị đóng do vi phạm sẽ bị tịch thu toàn bộ.
• Đối với tài khoản đóng theo yêu cầu của người chơi, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Sau khi đóng tài khoản, người chơi không được phép đăng ký tài khoản mới nếu lý do đóng là vi phạm nghiêm trọng.
• Người chơi đã đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) sẽ không thể tạo tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ có hiệu lực.

11 Thay Đổi Điều Khoản

1bmww bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

• Đối với các thay đổi quan trọng, 1bmww sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký của người chơi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố được hiểu là đồng ý với điều khoản mới.
• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
• Lịch sử các phiên bản điều khoản cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu qua kênh hỗ trợ.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 1bmww qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Giờ hỗ trợ: 7:00 – 23:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần kể cả lễ tết.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc.

Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính, người chơi cần cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản và bằng chứng liên quan để 1bmww có thể xem xét và xử lý trong thời gian sớm nhất.